Tölvuhjálp er starfrækt í öllum verslunum Omnis en þangað getur þú komið með tölvubúnað þinn til viðgerðar. Við bjóðum einnig upp á vel skilgreinda þjónustupakka þar sem meðal annars er boðið upp á viðgerðir á þínu heimili.

Öll verð eru með VSK

Skilmálar verkstæðis

1. Engin ábyrgð er tekin á gögnum í tölvunni sem unnið er við, enda er það á ábyrgð notanda að afrita gögn sín reglulega.
2. Ef í ljós kemur að bilun er ekki ábyrgðarmál þá þarf eigandi að greiða fyrir þá vinnu sem lögð hefur verið í viðgerðina.
3. Tölvuhjálp tekur eingöngu á móti vörum í ábyrgðarviðgerð sem keypt hafa verið hjá fyrirtækinu og reikningur (ábyrgðarskirteini) fylgi með.
4. Ef tæki er ekki sótt til viðgerðar innan þriggja mánaða áskilur Omnis sér þann rétt að selja tækið fyrir áföllnum kostnaði.

Tímalengd viðgerða

• Gera má ráð fyrir að viðgerð hefjist innan 4 virka dag frá móttöku. Þau tæki sem senda þarf til umboðsaðila til viðgerðar geta tekið lengri tíma.
• Tölvuhjálp lætur eiganda vita með SMS eða símtali þegar viðgerð er lokið.
• Ef greitt er fyrir forgangsþjónustu, hefst viðgerð samdægurs.